济南通讯城(山东通讯城荣获”济南市第十二届消费者满意单位”)

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济南通讯城
  今天是 3月15日“国际消费者权益日”,为维护消费者的合法权益,加大社会监督和消费指导力度,树立标杆,典型引路,引领广大企业诚实守信、依法经营,推动我市消费者权益保护事业的深入发展,天桥区市场监管局召开消费者满意单位授牌暨行政约谈会。
  泺口服装城和山东通讯城在天桥区多家企业中,通过层层考核脱颖而出,成为16家获奖单位之一,获得了“济南市第十二届消费者满意单位”称号。

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  多年来,山东通讯城连续多年荣获“济南市消费者满意单位”殊荣,始终坚持诚信经营,文明服务,一直高度重视消费者权益维护,不断规范行业的服务标准,倡导业户“守诚信、讲文明、重承诺”,开展多项治理措施,引导广大消费者树立品质消费、文明消费、安全消费的理念,设立消费服务站,专门为消费者提供信息资讯,普及消费知识、投诉处理等,更好的服务于广大消费者。
设立消费投诉中心接待部门,提供消费者权益保护热线和维权通道,专人处理解答消费者维权各项问题,达到“件件有落实、事事有答复”,以完善的流程、热情、快捷的服务赢得了广大消费者的信赖和认可,此次获奖可谓实至名归。
        下一步,山东通讯城将继续诚信经营、文明服务,规范行业发展,切实维护消费者权益,积极营造安全、健康、和谐消费的市场环境, 同时不断提升服务质量,继续为广大消费者提供最优质的服务。

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